Quién es responsable. Lilatravel Global, Santo Domingo, República Dominicana. Tratamos tus datos conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.
Qué datos recogemos. Nombre, correo, teléfono (WhatsApp), RNC o cédula para la factura, y los datos de los viajeros que el viaje requiera, como pasaporte y fecha de nacimiento.
Para qué los usamos.
- Gestionar tu reserva con hoteles, aerolíneas y operadores
- Emitir tu factura o comprobante fiscal
- Enviarte confirmaciones y avisos del viaje por correo y WhatsApp
- Enviarte ofertas, solo si lo aceptas; puedes darte de baja en cualquier momento
Datos de tarjeta. No guardamos los datos de tu tarjeta. El pago se hace en la página segura de Azul o de PayPal.
Con quién los compartimos. Solo con los proveedores necesarios para tu viaje y con los servicios que usamos para operar: alojamiento web (Vercel), base de datos (Supabase), correo (Resend), facturación (Alegra) y pagos (Azul y PayPal). No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos. Mientras dure la relación comercial y el tiempo que exija la ley fiscal dominicana.
Tus derechos. Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a reservas@lilatravelglobal.com o por WhatsApp al +18099177764.
Cookies. El sitio usa solo cookies necesarias para funcionar (por ejemplo, la sesión del panel de la agencia). Si más adelante activamos cookies de estadísticas para saber qué viajes interesan más, lo indicaremos aquí.